Politica de cookie-uri
Politica de utilizare Cookie-uri
Data ultimei actualizări: 9 noiembrie 2025
1. Politica de utilizare Cookie-uri
Această politică se referă la cookie-urile folosite de site-ul freshplant.ro, operat de FRESH PLANT POINT GALAXY S.R.L.. Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul privind folosirea cookie-urilor, conform descrierii de mai jos.
2. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici text stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, tabletă, telefon) atunci când navighează pe internet. Cookie-urile sunt complet pasive – nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informații de pe device.
3. La ce sunt folosite Cookie-urile?
Cookie-urile ajută site-ul să funcționeze corect și să ofere utilizatorilor o experiență optimă, sigură și personalizată. Acestea permit:
- funcționarea coșului de cumpărături;
- păstrarea setărilor și preferințelor utilizatorului;
- analiza vizitelor pentru îmbunătățirea site-ului;
- afișarea de reclame relevante (doar cu consimțământ);
- măsurarea performanței campaniilor publicitare.
4. Tipuri de Cookie-uri folosite
Folosim două tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri de sesiune – se șterg automat când închideți browserul.
- Cookie-uri persistente – rămân pe dispozitiv până la expirare.
5. Cum sunt folosite cookie-urile pe freshplant.ro?
Cookie-urile pot fi utilizate în următoarele scopuri:
- Cookie-uri necesare – funcționarea site-ului și a coșului.
- Cookie-uri de performanță – măsurarea funcționării site-ului.
- Cookie-uri de analiză – Google Analytics (anonimizat).
- Cookie-uri de marketing – Facebook Pixel, TikTok Pixel (doar cu acord).
- Cookie-uri pentru geotargeting – livrare și localizare (Sameday).
- Cookie-uri de înregistrare – pentru cont și autentificare.
6. Conțin Cookie-urile date personale?
Cookie-urile nu colectează automat date cu caracter personal. În cazurile în care sunt procesate date (ex: cont, checkout), acestea sunt criptate și accesibile doar furnizorilor autorizați: Shopify, procesatori de plăți, furnizori de marketing etc.
7. Cookie-uri ale terților
Site-ul poate utiliza cookie-uri setate de servicii terțe, printre care:
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook / Meta Pixel
- TikTok Pixel
- Sameday (estimare livrare / localizare)
- Pandectes (gestionarea consimțământului)
Aceste cookie-uri sunt controlate de furnizorii respectivi și sunt activate doar după acordul dvs. în bannerul de cookie-uri.
8. Ștergerea Cookie-urilor
Puteți șterge cookie-urile oricând din browserul dvs. De asemenea, puteți bloca salvarea cookie-urilor sau puteți seta notificări.
Atenție: blocarea cookie-urilor poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
9. De ce sunt importante cookie-urile?
Cookie-urile sunt esențiale pentru funcționarea internetului modern. Fără ele, site-urile nu ar putea reține:
- produsele din coș;
- autentificarea dvs. în cont;
- preferințele de limbă;
- reducerile / promoțiile personalizate;
- funcțiile de securitate.
10. Categorii de cookie-uri utilizate
Cookie-uri necesare
Necesare pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi dezactivate.
Cookie-uri de preferințe
Memorează opțiuni precum afișarea produselor, limba, modul listă/grilă etc.
Cookie-uri statistice
Analizează traficul și comportamentul vizitatorilor pe site (anonimizat).
Cookie-uri de marketing
Folosite pentru remarketing și reclame personalizate.
11. Servicii terțe utilizate
| Furnizor | Categorie | Scop | Politici |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Statistici | Analiză trafic | Google Privacy |
| Facebook / Meta | Marketing | Remarketing | Facebook Privacy |
| TikTok | Marketing | Reclame personalizate | TikTok Privacy |
12. Contact
Pentru orice întrebări legate de politica de cookie-uri, ne puteți contacta:
FRESH PLANT POINT GALAXY S.R.L.
Email: office@freshplant.ro
Telefon: 0723 562 528
Adresă: Str. Nicolae Labiș 38K, Pitești, AG, România
