Livrăm rapid pe întreg teritoriul României prin rețeaua Sameday. Timpul standard de livrare este de 1–2 zile lucrătoare din momentul în care comanda a fost procesată și predată curierului.

• 12.90 Lei – Livrare Sameday Easybox (pentru comenzi sub 250 lei)
• 18.90 Lei – Livrare prin Curier Rapid la adresă (pentru comenzi sub 250 lei)
• GRATUIT – Pentru orice comandă de minimum 250 Lei

Da, serviciul de ridicare din magazin este 100% gratuit, fără limită minimă de comandă. Pachetul se pregătește direct la magazinul nostru din Pitești, Str. Exercițiu, Bl. A7 Parter (lângă ING Bank).

În pagina de finalizare a comenzii selectezi locker-ul Easybox cel mai convenabil pentru tine din harta interactivă. În momentul în care coletul este încărcat în locker, primești codul PIN/QR prin SMS și e-mail pentru ridicare.

• Plată online securizată cu cardul (Visa, Mastercard prin procesator securizat)
• Apple Pay & Google Pay direct de pe dispozitivul tău
• Plată Ramburs (numerar sau card la curier / card direct la Easybox)
• Plată numerar sau POS la ridicarea personală din magazinul din Pitești

Desigur. În procesul de checkout selectează opțiunea „Persoană juridică” și completează datele firmei (CUI, Nr. Registru Comerț, cont bancar). Factura fiscală este trimisă automat pe e-mail odată cu expedierea comenzii.

Da. Toate produsele din catalogul nostru (suplimente alimentare, tincturi, gemoderivate, cosmetice) sunt 100% originale, achiziționate direct de la producători atestați sau distribuitori unici oficiali, respectând integral legislația națională și europeană de notificare (IBA, Ministerul Sănătății).

Rulajul din depozitul și magazinul nostru este continuu. Nu expediem produse cu termen de valabilitate scurt sau la limita durabilității minimale, oferindu-ți suficient timp pentru parcurgerea unei cure complete.

Toate bunurile vândute beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația europeană și națională. Pentru detalii complete, consultă pagina noastră dedicată: Garanția legală de conformitate (UE).

Ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, conform OUG 34/2014.

Atenție: Din motive de igienă și protecție a sănătății publice, nu pot fi returnate suplimentele desigilate, fiolele/flacoanele deschise, ceaiurile sau alimentele desfăcute și cosmeticele testate.

Ambalăm comenzile cu protecție sporită anti-șoc. Totuși, dacă observi ambalajul exterior grav avariat la curier, îți recomandăm să soliciți un proces-verbal de constatare. Contactează-ne în cel mult 24–48h de la primire la office@freshplant.ro sau telefonic, iar noi vom înlocui produsul deteriorat fără costuri suplimentare.

Dacă ai sesizat o greșeală în adresă sau vrei să adaugi un produs, contactează-ne cât mai rapid la numărul 0727 277 578 sau 0727 277 576. Dacă pachetul nu a fost predat curierului, modificarea se realizează pe loc.

Adresă: Strada Exercițiu, Bl. A7 Parter (lângă agenția ING Bank), Pitești, jud. Argeș.

Program Magazin:
Luni – Vineri: 09:00 – 19:30
Sâmbătă: 09:00 – 14:00
Duminică: Închis

Comanda rezervată cu ridicare personală rămâne disponibilă la raft timp de 3 zile lucrătoare din momentul confirmării pe e-mail/telefon. Dacă ai nevoie de prelungire, dă-ne un semn scurt telefonic.